Русский
English

Эссе о качестве.

Эссе о качестве.
Август 19, 2014 - 14:27

Совершенство состоит из мелочей, но совершенство – это не мелочь.

                                                                 Слоган Rolls Roys/

 

Как и все в нашем мире, качество – это относительное понятие. Эйнштейн утверждал, что все мы гении. Но если вы будете судить рыбу по её способности взбираться на дерево, она проживёт всю жизнь, считая себя дурой. Так и с качеством. В конце концов кто и по каким критериям устанавливает качество товара, услуги, человека и т.д. Наверняка для всего на этой планете существует свой золотой стандарт. Сложно, правда, понять, как именно его определить.

Хорошее качество, по мне, определяется стремлением к постоянному совершенствованию. Ведь два человека могут работать над одинаковым товаром, при этом у одного получится гораздо лучше, чем у другого. Может, разницу создает именно стремление? Может – та самая способность уделять мелочам большое внимание? А может объем вложенной души? Скорее всего все вместе и даже нечто большее. Если ты работаешь на качество, тебе придется вкладывать в дело больше души, уделять больше внимания мелочам и относиться к делу с любовью.